This is the current template of the Rental Agreement generated by Flatmaters between the Owner and the Student when a booking is made. Bracketed fields (e.g. [OWNER_FULLNAME], [START_DATE]) are filled automatically from the Listing and the Booking when the contract is generated. The contractual document is bilingual Spanish-English; in case of discrepancy, the Spanish version prevails.
Contrato de Arrendamiento Rental Agreement
1. Partes 1. Parties
El presente Contrato se celebra exclusivamente entre el Arrendador y el Arrendatario. Las partes designan a Flatmaters OÜ (sociedad constituida en Estonia, con domicilio social en Järvevana tee 9, 11314 Tallin, Estonia, registrikood 16973199) como intermediario digital, custodio neutral de fondos y medio designado de notificación, conforme a las Condiciones de Publicación celebradas entre el Arrendador y Flatmaters, y a las Condiciones de Reserva aceptadas por el Arrendatario. Flatmaters no es parte del presente Contrato.
Los datos completos de las partes (nombre completo, número de identificación y domicilio) se incorporan al documento únicamente tras la llegada física del Arrendatario al Alojamiento y la firma del presente Contrato, momento en el que la Tarifa de Reserva se redenomina como Depósito de Garantía conforme al Apartado 5. Hasta entonces, cada parte aparece identificada por su primer nombre e iniciales, suficiente para la aceptación de la Reserva.
This Agreement is entered into exclusively between the Owner and the Tenant. The Parties designate Flatmaters OÜ (a company incorporated in Estonia, with registered office at Järvevana tee 9, 11314 Tallinn, Estonia, registrikood 16973199) as digital intermediary, neutral custodian of funds, and designated medium of notification, in accordance with the Listing Agreement entered into between the Owner and Flatmaters, and the Booking Conditions accepted by the Tenant. Flatmaters is not a Party to this Agreement.
The complete data of the Parties (full name, identification number and address) is incorporated into the document only upon the Tenant's physical arrival at the Accommodation and signature of this Agreement, at which moment the Booking Fee is re-designated as Security Deposit under Section 5. Until then, each Party is identified by first name and initials, sufficient for the acceptance of the Booking.
2. Objeto 2. Subject
Por el presente Contrato, el Arrendador da en arrendamiento al Arrendatario, quien acepta tomar en arrendamiento, la siguiente unidad:
- Tipo: [UNIT_TYPE]
- Dirección: [PROPERTY_ADDRESS]
- Comuna y región: [PROPERTY_LOCATION]
- Servicios (luz, agua, gas, internet, etc.): [UTILITIES_CONFIG_ES]
- Tope mensual de servicios (si procede): [UTILITIES_CAP_ES]
- Gastos comunes: [COMMON_EXPENSES_CONFIG_ES]
- Importe mensual aproximado de gastos comunes (si excluidos): [COMMON_EXPENSES_AMOUNT_ES]
La unidad arrendada se entregará amoblada y equipada conforme a lo descrito en el Anuncio aceptado al momento de la Reserva, que forma parte integrante del presente Contrato. Cuando el Arrendador haya preparado un Inventario conforme al Apartado 11 de las Condiciones de Reserva, este se compartirá con el Arrendatario en el momento de la entrega física del inmueble y operará como registro de referencia del estado del Alojamiento.
Uso y ocupación. El Arrendatario destinará el inmueble exclusivamente a vivienda. Salvo que el Anuncio indique otra cosa, el inmueble se arrienda para una sola persona o, si cuenta con varios dormitorios y ha sido reservado por un único Arrendatario, para un máximo de una persona por dormitorio. La residencia o pernoctación de cualquier otra persona requiere, salvo que el Anuncio indique otra cosa, el acuerdo del Arrendador, quien podrá cobrar un cargo adicional. El Arrendatario declara conocer y aceptar las Normas internas publicadas en el Anuncio, incluido en su caso el Reglamento Interno, y las reglas base previstas en la cláusula 7.
Under this Agreement, the Owner leases to the Tenant, who accepts the lease of, the following unit:
- Type: [UNIT_TYPE]
- Address: [PROPERTY_ADDRESS]
- District and region: [PROPERTY_LOCATION]
- Utilities (electricity, water, gas, internet, etc.): [UTILITIES_CONFIG_EN]
- Monthly utilities cap (if applicable): [UTILITIES_CAP_EN]
- Common expenses: [COMMON_EXPENSES_CONFIG_EN]
- Approximate monthly amount of common expenses (if excluded): [COMMON_EXPENSES_AMOUNT_EN]
The rented unit shall be delivered furnished and equipped as described in the Listing accepted at the time of Booking, which forms an integral part of this Agreement. Where the Owner has prepared an Inventory under Section 11 of the Booking Conditions, it shall be shared with the Tenant at the moment of physical delivery of the property and shall operate as the reference record of the Accommodation's condition.
Use and occupancy. The Tenant shall use the property exclusively as a dwelling. Unless the Listing provides otherwise, the property is let for one person or, if it has several bedrooms and has been booked by a single Tenant, for a maximum of one person per bedroom. The residence or overnight stay of any other person requires, unless the Listing provides otherwise, the agreement of the Owner, who may charge an additional fee. The Tenant declares to know and accept the rules published in the Listing, including where applicable the Internal Regulations, and the baseline rules set out in clause 7.
3. Plazo y Entrega 3. Term and Handover
El presente Contrato tiene una duración fija de [TERM_DURATION_ES], comenzando el [START_DATE] y terminando el [END_DATE].
Las partes acuerdan expresamente que el presente Contrato es a plazo fijo y no se renovará automáticamente al vencimiento.
Entrega. El Arrendador entregará la unidad arrendada en la fecha de llegada declarada por el Arrendatario en la plataforma ([ARRIVAL_DATE]), en condiciones de uso adecuadas y en el estado descrito en el Anuncio, junto con las llaves y los códigos de acceso. La unidad arrendada deberá estar disponible desde la fecha de inicio del Contrato.
This Agreement has a fixed term of [TERM_DURATION_EN], beginning on [START_DATE] and ending on [END_DATE].
The Parties expressly agree that this Agreement is for a fixed term and shall not be automatically renewed upon expiry.
Handover. The Owner shall deliver the rented unit on the arrival date declared by the Tenant on the platform ([ARRIVAL_DATE]), in suitable condition for use and in the state described in the Listing, together with the keys and access codes. The rented unit shall be available from the start date of the Agreement.
4. Renta 4. Rent
Renta mensual. El Arrendatario pagará la renta mensual de [FINAL_PRICE] a Flatmaters como medio designado, conforme al calendario y procedimiento establecidos en las Condiciones de Reserva. Este monto comprende: (i) el precio base del arriendo, establecido por el Arrendador en su Anuncio y aceptado por el mismo al confirmar la Reserva, que será transferido al Arrendador conforme a las Condiciones de Publicación; y (ii) la comisión de servicio de Flatmaters y, en su caso, la Tarifa de Estabilidad de Divisa, ambas retenidas íntegramente por Flatmaters.
Pago. El Arrendatario abona la renta a Flatmaters, y no directamente al Arrendador, por mensualidades anticipadas entre los días 20 y 25 del mes que corresponda conforme a las Condiciones de Reserva. La primera mensualidad se abona a más tardar a la llegada del Arrendatario o, si este llega 7 o más días después del inicio del Contrato, dentro de la ventana de pago correspondiente y antes de su llegada. Si la renta no se recibe a más tardar el día 25, se aplicarán los recargos y consecuencias previstos y aceptados en las Condiciones de Reserva. El pago al Arrendador seguirá los calendarios previstos en el panel de reservas de la plataforma.
Pagos directos al Arrendador. Los conceptos expresamente identificados en el Anuncio como pagaderos por el Arrendatario (consumos de servicios, gastos comunes en su caso u otros cargos específicos declarados en el Anuncio), así como los cargos adicionales previstos en las Condiciones de Reserva, podrán abonarse directamente al Arrendador conforme a las condiciones aplicables. El Arrendador también podrá cobrar una tarifa por invitado y mes, prorrateada por noches. Cualquier otro pago se realizará a través de Flatmaters.
Monthly rent. The Tenant shall pay the monthly rent of [FINAL_PRICE] to Flatmaters as designated medium, in accordance with the schedule and procedure established in the Booking Conditions. This amount comprises: (i) the base rental price, set by the Owner in their Listing and accepted by the Owner upon confirming the Booking, which shall be transferred to the Owner under the Listing Agreement; and (ii) Flatmaters' service commission and, where applicable, the Currency Stability Fee, both retained in full by Flatmaters.
Payment. The Tenant pays the rent to Flatmaters, and not directly to the Owner, monthly in advance between the 20th and 25th of the relevant month in accordance with the Booking Conditions. The first monthly payment is due no later than the Tenant's arrival or, if the Tenant arrives 7 or more days after the start of the Agreement, within the corresponding payment window and before arrival. If rent is not received by the 25th, the surcharges and consequences provided for and accepted in the Booking Conditions shall apply. Payment to the Owner shall follow the schedules shown in the platform's booking dashboard.
Direct payments to the Owner. Items expressly identified in the Listing as payable by the Tenant (utility consumption, common expenses where applicable, or other specific charges declared in the Listing), as well as the additional charges provided for in the Booking Conditions, may be paid directly to the Owner under the applicable conditions. The Owner may also charge a fee per guest and per month, prorated by nights. Any other payment shall be made through Flatmaters.
5. Garantía 5. Security Deposit
Garantía. El monto pagado por el Arrendatario como Tarifa de Reserva, equivalente a una mensualidad del Precio Final, se constituye en Depósito de Garantía en el momento de la llegada del Arrendatario y con el presente Contrato firmado. Las partes acuerdan expresa y voluntariamente que la Garantía se mantendrá en custodia de Flatmaters en cuenta segregada, en lugar de ser entregada al Arrendador, en interés de ambas partes y conforme a las Condiciones de Reserva, que rigen también su devolución.
Deducciones. La Garantía responde del cumplimiento de todas las obligaciones del Arrendatario derivadas de la ley y del presente Contrato y, en particular, de la restitución de la unidad arrendada en el mismo estado en que fue entregada en cuanto a su estructura, mobiliario, equipamiento y limpieza. En consecuencia, de la Garantía podrá descontarse, conforme al procedimiento de las Condiciones de Reserva: (i) el coste de las reparaciones o reposiciones necesarias por roturas o daños causados por el Arrendatario, por las personas que residan con él o por sus visitas; (ii) el coste de la limpieza necesaria para devolver la unidad al estado en que fue entregada; (iii) las facturas de suministros, gastos comunes u otros cargos pendientes a cargo del Arrendatario; y (iv) cualquier otra deuda u obligación pendiente del Arrendatario, como rentas, multas o cargos adicionales impagados. No podrá descontarse el deterioro propio del uso normal.
Devolución de la Garantía. La Garantía se devolverá en un plazo de 30 días hábiles desde la finalización del Contrato, siempre que todas las facturas estén correctamente emitidas. Si alguna factura no pudiera obtenerse en ese plazo y el Arrendador hubiera actuado diligentemente para obtenerla, la devolución se extenderá hasta su obtención, sin exceder en ningún caso de 60 días hábiles. Los días hábiles son los de la localidad donde se ubica el inmueble. El procedimiento completo de la Garantía se describe detalladamente en las Secciones 20 a 22 de las Condiciones de Reserva.
Security Deposit. The amount paid by the Tenant as Booking Fee, equivalent to one monthly Final Price, is constituted as Security Deposit at the moment of the Tenant's arrival and with this Agreement signed. The Parties expressly and voluntarily agree that the Security Deposit shall be held in custody by Flatmaters in a segregated account, instead of being delivered to the Owner, in the interest of both Parties and in accordance with the Booking Conditions, which also govern its return.
Deductions. The Security Deposit secures the performance of all the Tenant's obligations under the law and this Agreement and, in particular, the return of the rented unit in the same condition in which it was delivered as regards its structure, furniture, equipment and cleanliness. Accordingly, the following may be deducted from the Security Deposit, in accordance with the procedure of the Booking Conditions: (i) the cost of repairs or replacements required due to breakages or damage caused by the Tenant, by those residing with the Tenant or by the Tenant's visitors; (ii) the cost of the cleaning required to return the unit to the condition in which it was delivered; (iii) utility bills, common expenses or other outstanding charges payable by the Tenant; and (iv) any other outstanding debt or obligation of the Tenant, such as unpaid rent, fines or additional charges. Ordinary wear and tear may not be deducted.
Return of the Security Deposit. The Security Deposit shall be returned within 30 business days of the end of the Agreement, provided that all invoices have been duly issued. Where an invoice cannot be obtained within that period and the Owner has acted diligently to obtain it, the return shall be extended until it is obtained, but in no event beyond 60 business days. Business days are those of the locality where the property is located. The full Security Deposit procedure is described in detail in Sections 20 to 22 of the Booking Conditions.
6. Obligaciones del Arrendador 6. Owner's Obligations
El Arrendador se obliga a:
- cumplir el presente Contrato y actuar de buena fe en su relación con el Arrendatario y con Flatmaters;
- entregar la unidad arrendada en la fecha y en las condiciones acordadas;
- respetar la Reserva confirmada durante todo el Contrato, sin modificar sus condiciones ni arrendar la misma unidad a terceros para el mismo período;
- garantizar al Arrendatario el uso pacífico del inmueble y avisar con al menos 7 días naturales de antelación de cualquier visita a la unidad arrendada, salvo emergencia o reparaciones acordadas con el Arrendatario;
- mantener el inmueble en condiciones de habitabilidad y efectuar las reparaciones necesarias que no sean imputables al Arrendatario;
- mantener activos los servicios incluidos en la renta;
- no exigir al Arrendatario pagos distintos de los previstos en el presente Contrato y en las Condiciones de Reserva;
- cumplir las Condiciones de Publicación y las demás condiciones generales de la plataforma Flatmaters.
Seguro del Arrendador. El Arrendador declara contar con la cobertura de seguro mínima exigida por la normativa aplicable, conforme a las Condiciones de Publicación.
The Owner undertakes to:
- comply with this Agreement and act in good faith towards the Tenant and Flatmaters;
- deliver the rented unit on the agreed date and in the agreed condition;
- respect the confirmed Booking throughout the Agreement, without changing its conditions or letting the same unit to third parties for the same period;
- guarantee the Tenant's quiet enjoyment of the property and give at least 7 calendar days' notice of any visit to the rented unit, except in case of emergency or repairs agreed with the Tenant;
- keep the property in habitable condition and carry out the necessary repairs not attributable to the Tenant;
- keep active the services included in the rent;
- not require from the Tenant any payment other than those provided for in this Agreement and the Booking Conditions;
- comply with the Listing Agreement and the other general terms of the Flatmaters platform.
Owner's insurance. The Owner declares to hold the minimum insurance coverage required by applicable law, in accordance with the Listing Agreement.
7. Obligaciones del Arrendatario 7. Tenant's Obligations
El Arrendatario se obliga a:
- cumplir el presente Contrato y actuar de buena fe en su relación con el Arrendador y con Flatmaters;
- pagar puntualmente la renta y los demás importes debidos conforme al presente Contrato;
- usar el inmueble con la debida diligencia y mantenerlo conforme a su uso y en buen estado;
- efectuar a su costa las reparaciones menores derivadas del uso ordinario y comunicar sin demora cualquier daño o desperfecto;
- asumir el coste de cualquier daño causado en el inmueble por su negligencia, descuido o falta de limpieza, o por los de las personas que residan con él o le visiten;
- cumplir las Normas internas, las reglas base y el reglamento de copropiedad del edificio;
- respetar a los demás arrendatarios, compañeros de piso y vecinos, así como su descanso y los horarios de convivencia;
- responder de la conducta de las personas que residan con él y de sus visitas;
- no subarrendar ni ceder el presente Contrato, total o parcialmente, sin autorización escrita del Arrendador;
- permitir las visitas del Arrendador avisadas conforme a la cláusula 6;
- cumplir las Condiciones de Reserva y las demás condiciones generales de la plataforma Flatmaters.
Reglas base. Salvo autorización expresa en el Anuncio o por escrito del Arrendador, en el inmueble no está permitido:
- destinar el inmueble a actividades comerciales o profesionales;
- taladrar, fijar objetos o causar daños en paredes, suelos, techos, puertas, ventanas o en la estructura;
- mover, retirar o reorganizar el mobiliario, los electrodomésticos o el equipamiento;
- sacar del inmueble, aunque sea temporalmente, muebles u objetos que le pertenezcan;
- introducir muebles u otros objetos recogidos de la calle, de procedencia desconocida o de terceros;
- realizar reformas, pintar u obras de cualquier tipo;
- fumar o vapear en el interior;
- encender velas, fuegos, barbacoas, brasas o cualquier otra llama abierta;
- tener animales;
- organizar fiestas, reuniones o eventos;
- compartir llaves o códigos de acceso con personas que no residan en el inmueble, hacer copias de ellos o cambiar las cerraduras sin autorización;
- dejar puertas de acceso o ventanas abiertas o mal cerradas sin supervisión, con el riesgo de intrusiones, roturas por viento u otros accidentes;
- entrar en zonas señaladas, marcadas o determinadas como no accesibles;
- utilizar llaves, objetos o accesorios que se encuentren en el inmueble y no le hayan sido entregados o puestos a su disposición por el Arrendador;
- permitir que resida en el inmueble cualquier persona no autorizada conforme a la cláusula 2;
- acumular basura, no sacarla regularmente o dejar residuos en zonas comunes;
- arrojar por inodoros, fregaderos o desagües objetos o sustancias que puedan dañarlos o taponarlos;
- manipular o desactivar detectores de humo, alarmas u otros equipos de seguridad;
- hacer ruido excesivo, en especial en horario nocturno;
- introducir sustancias inflamables, explosivas o peligrosas;
- utilizar estufas de combustión u otros aparatos no proporcionados por el Arrendador que supongan un riesgo o sobrecarguen la instalación eléctrica;
- realizar actividades ilícitas, insalubres o que perturben a vecinos u otros residentes.
Estas reglas base se aplican a todo Alojamiento y se complementan con las Normas internas del Anuncio en todo lo que no sea incompatible. Cuando el Anuncio autorice expresamente alguna de las conductas anteriores (por ejemplo, tener mascotas), prevalece lo indicado en el Anuncio.
Multas. El incumplimiento de las Normas internas o de las reglas base podrá sancionarse con las multas fijadas en el Anuncio o, en su defecto, con multas acumulativas por persona: hasta 1 UTM la primera infracción, hasta 2 UTM la segunda, hasta 3 UTM la tercera, y así sucesivamente. Cada persona que resida con el Arrendatario o le visite tiene su propio cómputo, pero sus multas se imputan al Arrendatario, además de las suyas. Si no puede identificarse al responsable, la multa se divide entre los arrendatarios del inmueble y cuenta como infracción para cada uno. A partir de la segunda infracción notificada al Arrendatario, propia o de las personas que residan con él o le visiten, el Arrendador podrá terminar el Contrato. A la multa se añadirán, en su caso, el coste de limpieza, reparación o restitución de los daños causados y las multas que impongan las autoridades o la comunidad del edificio. Las multas y demás cargos adicionales podrán cobrarse junto con la mensualidad siguiente o descontarse de la Garantía, conforme a las Condiciones de Reserva.
Mejoras. El Arrendatario no podrá realizar obras ni mejoras sin autorización escrita del Arrendador. Las que se realicen quedarán en beneficio del inmueble, sin derecho a compensación, salvo pacto en contrario.
The Tenant undertakes to:
- comply with this Agreement and act in good faith towards the Owner and Flatmaters;
- pay the rent and any other amounts due under this Agreement on time;
- use the property with due care and keep it in accordance with its use and in good condition;
- carry out at the Tenant's own cost minor repairs arising from ordinary use and report any damage or defect without delay;
- bear the cost of any damage caused to the property by the Tenant's negligence, carelessness or lack of cleaning, or by that of those residing with or visiting the Tenant;
- comply with the Property Rules, the baseline rules and the building's co-ownership regulations;
- respect the other tenants, flatmates and neighbours, as well as their rest and the established quiet hours;
- be responsible for the conduct of those residing with the Tenant and of the Tenant's visitors;
- not sublet or assign this Agreement, in whole or in part, without the Owner's written authorisation;
- allow the Owner's visits notified in accordance with clause 6;
- comply with the Booking Conditions and the other general terms of the Flatmaters platform.
Baseline rules. Unless expressly authorised in the Listing or in writing by the Owner, the following are not permitted in the property:
- using the property for commercial or professional activities;
- drilling, fixing items to or damaging walls, floors, ceilings, doors, windows or the structure;
- moving, removing or rearranging the furniture, appliances or equipment;
- taking out of the property, even temporarily, furniture or items belonging to it;
- bringing in furniture or other items picked up from the street, of unknown origin or belonging to third parties;
- carrying out renovations, painting or works of any kind;
- smoking or vaping indoors;
- lighting candles, fires, barbecues, embers or any other open flame;
- keeping animals;
- hosting parties, gatherings or events;
- sharing keys or access codes with persons who do not reside in the property, copying them or changing the locks without authorisation;
- leaving access doors or windows open or improperly closed while unattended, with the risk of intrusion, wind damage or other accidents;
- entering areas signposted, marked or designated as not accessible;
- using keys, items or accessories found in the property that have not been handed over or made available to the Tenant by the Owner;
- allowing any person not authorised under clause 2 to reside in the property;
- accumulating rubbish, failing to take it out regularly or leaving waste in common areas;
- flushing or pouring into toilets, sinks or drains any items or substances that may damage or block them;
- tampering with or disabling smoke detectors, alarms or other safety equipment;
- making excessive noise, particularly at night;
- bringing in flammable, explosive or hazardous substances;
- using combustion heaters or other appliances not provided by the Owner that pose a risk or overload the electrical installation;
- carrying out illegal or unsanitary activities, or activities that disturb neighbours or other residents.
These baseline rules apply to every Accommodation and are complemented by the rules published in the Listing to the extent they are not incompatible. Where the Listing expressly authorises any of the above (for example, keeping pets), the Listing prevails.
Fines. Breach of the Property Rules or of the baseline rules may be sanctioned with the fines set out in the Listing or, failing that, with cumulative fines per person: up to 1 UTM for the first breach, up to 2 UTM for the second, up to 3 UTM for the third, and so on. Each person residing with or visiting the Tenant has their own count, but their fines are attributed to the Tenant, in addition to the Tenant's own. Where the person responsible cannot be identified, the fine is divided among the tenants of the property and counts as a breach for each of them. From the second breach notified to the Tenant, whether the Tenant's own or that of those residing with or visiting the Tenant, the Owner may terminate the Agreement. The cost of cleaning, repairing or restoring any damage caused and any fines imposed by the authorities or the building community shall be added to the fine, where applicable. Fines and other additional charges may be collected with the following monthly payment or deducted from the Security Deposit, in accordance with the Booking Conditions.
Improvements. The Tenant may not carry out works or improvements without the Owner's written authorisation. Any improvements made shall remain for the benefit of the property, without any right to compensation, unless otherwise agreed.
8. Terminación, Restitución y Venta 8. Termination, Return and Sale
Terminación anticipada. El Contrato podrá terminar anticipadamente por impago de la renta, por incumplimiento grave o reiterado de las obligaciones del Arrendatario o de las Normas internas, por incumplimiento grave del Arrendador, o por decisión del Arrendatario con un preaviso de 30 días naturales. La salida anticipada del Arrendatario sin causa de fuerza mayor dará lugar a las indemnizaciones previstas en las Condiciones de Reserva, que varían según se haya respetado o no dicho preaviso. Las causas, procedimientos y consecuencias se rigen por las Secciones 16 a 18 de las Condiciones de Reserva y por la legislación chilena aplicable.
Restitución. Al término del Contrato, el Arrendatario restituirá la unidad arrendada desocupada y en el mismo estado de limpieza, mantenimiento, integridad y conservación en que le fue entregada (o, en su caso, en el estado en que se entregó al primer ocupante del Período Semestral), salvo el deterioro propio del uso normal, y devolverá todas las llaves y códigos de acceso. El retraso en la restitución dará lugar a una penalización de 100 EUR, o su equivalente en la moneda de pago, por cada día de retraso.
Venta del inmueble durante el Contrato. En caso de venta del inmueble, el Arrendador notificará al Arrendatario y a Flatmaters con la mayor antelación posible. El Arrendador es responsable de asegurar la continuidad del Contrato de Alquiler hasta la fecha de salida convenida con el Arrendatario; el incumplimiento de este deber activará las consecuencias del Apartado 15.6 de las Condiciones de Publicación (Categoría C). La oponibilidad del arrendamiento al adquirente se rige por la ley chilena aplicable. La Garantía bajo custodia de Flatmaters continúa rigiéndose por las Condiciones de Reserva sin alteración.
Early termination. The Agreement may be terminated early for non-payment of rent, for serious or repeated breach of the Tenant's obligations or of the Property Rules, for serious breach by the Owner, or by the Tenant with 30 calendar days' notice. Early departure by the Tenant without force majeure gives rise to the compensation provided for in the Booking Conditions, which varies depending on whether such notice has been respected. The grounds, procedures and consequences are governed by Sections 16 to 18 of the Booking Conditions and applicable Chilean law.
Return of the property. At the end of the Agreement, the Tenant shall return the rented unit vacated and in the same condition of cleanliness, maintenance, integrity and conservation in which it was delivered (or, as applicable, as delivered to the first occupant of the Semester Period), except for ordinary wear and tear, and shall return all keys and access codes. Late return shall give rise to a penalty of EUR 100, or its equivalent in the payment currency, for each day of delay.
Sale of the property during the Agreement. In the event of sale of the property, the Lessor shall notify the Tenant and Flatmaters as far in advance as possible. The Lessor is responsible for ensuring the continuity of the Rental Agreement until the departure date agreed with the Tenant; breach of this duty triggers the consequences of Section 15.6 of the Listing Agreement (Category C). The enforceability of the lease against the acquirer is governed by applicable Chilean law. The Security Deposit held in custody by Flatmaters continues to be governed by the Booking Conditions without alteration.
9. Documentos Integrantes 9. Constituent Documents
Las partes reconocen y aceptan que el presente Contrato se complementa con los siguientes documentos, los cuales forman parte integrante del mismo y rigen los aspectos no específicamente regulados aquí:
The Parties acknowledge and accept that this Agreement is complemented by the following documents, which form an integral part hereof and govern the aspects not specifically regulated herein:
En particular, los siguientes aspectos se rigen por las Condiciones de Reserva: obligaciones operativas de las partes, configuración de servicios, Normas internas, ocupación e invitados, multas y cargos adicionales, procedimiento de discrepancia material a la llegada, daños y reparaciones, terminación anticipada, fuerza mayor, devolución del inmueble, y procedimiento de evaluación de daños.
In particular, the following matters are governed by the Booking Conditions: operational obligations of the Parties, utilities configuration, Property Rules, occupancy and guests, fines and additional charges, material discrepancy procedure on arrival, damages and repairs, early termination, force majeure, return of the property, and damage assessment procedure.
10. Notificaciones 10. Notices
Comunicación operativa. Las partes pueden y deben mantener comunicación directa entre sí para la gestión cotidiana del arriendo (entrega de llaves, mantenimiento, coordinación de visitas, incidencias, visitantes y similares).
Notificaciones formales. Las notificaciones con efectos contractuales o jurídicos (en particular, terminación, incumplimientos, reclamos y demás supuestos previstos en las Condiciones de Reserva o en las Condiciones de Publicación) se canalizarán a través del sistema de mensajería interna de la plataforma Flatmaters o mediante el correo electrónico designado [email protected]. Las partes reconocen la validez plena de las comunicaciones electrónicas conforme a la Ley 19.799. En caso de traducción automática de un mensaje, prevalece el texto original. Una vez finalizado el Contrato, las notificaciones al Arrendatario podrán dirigirse también a su domicilio en el país de origen.
Las notificaciones de carácter judicial se regirán por la legislación procesal chilena. Para tal efecto, Flatmaters podrá proporcionar a cada parte los datos de contacto disponibles bajo solicitud justificada.
Operational communication. The Parties may and shall maintain direct communication between themselves for the day-to-day management of the rental (key handover, maintenance, coordination of visits, incidents, visitors and the like).
Formal notices. Notices with contractual or legal effects (in particular, termination, breaches, claims, and other cases provided for in the Booking Conditions or the Listing Agreement) shall be channeled through the Flatmaters platform internal messaging system or through the designated email address [email protected]. The Parties acknowledge the full validity of electronic communications in accordance with Chilean Law 19.799. Where a message is translated automatically, the original text prevails. After the end of the Agreement, notices to the Tenant may also be sent to the Tenant's home country address.
Notifications of a judicial nature shall be governed by Chilean procedural law. To this end, Flatmaters may provide each Party with the available contact data upon justified request.
11. Anti-Bypass 11. Anti-Bypass
Las partes se obligan a no eludir la plataforma Flatmaters para evitar el pago de comisiones o el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación iniciada a través de Flatmaters. Esta prohibición cubre contratos de arrendamiento o pagos directos efectuados fuera de la plataforma respecto del inmueble u otra parte conocida a través de Flatmaters, así como renovaciones, extensiones o nuevos acuerdos entre las mismas partes.
Esta obligación aplica por 18 meses contados desde la fecha más tardía entre (a) el término de la última Reserva gestionada a través de la plataforma entre el Arrendador y el Arrendatario, cualquiera que sea la causa de su terminación, y (b) el rechazo expreso o automático de una Solicitud de Reserva entre las mismas partes (incluida la falta de respuesta del Arrendador dentro del plazo de aceptación de 24 horas), cuando no haya existido una Reserva confirmada posterior. Las consecuencias del incumplimiento se rigen por el régimen completo de la Sección 3.6 de los Términos del Servicio, así como por las Condiciones de Reserva y las Condiciones de Publicación, incluyendo la facultad de Flatmaters de cobrar la comisión correspondiente al período eludido mediante deducción de la Tarifa de Reserva o del Depósito de Garantía custodiados, compensación con importes pendientes u orden de cobro directa.
Imputación del Depósito de Garantía. Las partes pactan expresamente que, en caso de elusión identificada y con participación del Arrendatario (ya sea por iniciativa propia o por aceptación de propuesta del Arrendador o de tercero), Flatmaters podrá imputar el Depósito de Garantía, en todo o en parte, como indemnización por daños documentados derivados de la elusión (incluyendo, sin limitación, la comisión correspondiente al período eludido), sin perjuicio del cobro adicional de los daños excedentes que pudieran corresponder.
Esta obligación sobrevive a la terminación del presente Contrato.
The Parties undertake not to circumvent the Flatmaters platform to avoid payment of commissions or compliance with obligations arising from the relationship initiated through Flatmaters. This prohibition covers rental agreements or direct payments made outside the platform regarding the property or other Party known through Flatmaters, as well as renewals, extensions, or new agreements between the same Parties.
This obligation applies for 18 months from the later of (a) the end of the last Booking processed through the platform between the Owner and the Tenant, regardless of the cause of termination, and (b) the express or automatic rejection of a Booking Request between the same Parties (including failure of the Owner to respond within the 24-hour acceptance window), where no subsequent confirmed Booking has occurred. The consequences of breach are governed by the full regime set out in Section 3.6 of the Terms of Service, as well as the Booking Conditions and the Listing Agreement, including Flatmaters' right to collect the commission for the bypassed period by deduction from the Booking Fee or the Security Deposit held in custody, set-off against amounts pending payment, or direct collection order.
Application of Security Deposit. The Parties expressly agree that, in case of bypass identified with the Tenant's participation (whether by own initiative or by acceptance of a proposal from the Owner or a third party), Flatmaters may apply the Security Deposit, in whole or in part, as indemnification for documented damages arising from the bypass (including, without limitation, the commission corresponding to the bypassed period), without prejudice to the additional collection of any excess damages that may correspond.
This obligation survives the termination of this Agreement.
12. Ley, Jurisdicción y Firma Electrónica 12. Law, Jurisdiction and Electronic Signature
Ley aplicable. El presente Contrato se rige por la legislación de la República de Chile, en particular el Código Civil, la Ley N° 18.101 sobre arrendamiento de predios urbanos, la Ley N° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores cuando el Arrendatario califique como tal, y demás normativa aplicable.
Jurisdicción. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes del lugar donde se encuentra ubicado el inmueble arrendado: tribunales de [PROPERTY_LOCATION]. Cuando el Arrendatario califique como consumidor bajo la legislación de su residencia habitual, conservará el beneficio de las normas imperativas de protección al consumidor de su jurisdicción.
Domicilio. Para todos los efectos derivados del presente Contrato, las partes fijan domicilio convencional en la ciudad de [PROPERTY_LOCATION].
Idioma prevalente. En caso de discrepancia entre las versiones española e inglesa del presente Contrato, prevalecerá la versión en español.
Firma electrónica. Las partes acuerdan expresamente la validez plena de la firma electrónica del presente Contrato conforme a la Ley 19.799 chilena.
Divisibilidad. Si alguna cláusula del presente Contrato fuere declarada nula o inejecutable, las demás cláusulas mantendrán plena vigencia.
Governing law. This Agreement is governed by the laws of the Republic of Chile, in particular the Civil Code, Law N° 18.101 on urban property leasing, Law N° 19.496 on consumer protection where the Tenant qualifies as a consumer, and other applicable regulations.
Jurisdiction. The Parties submit to the jurisdiction of the ordinary courts having jurisdiction over the location where the rented property is situated: courts of [PROPERTY_LOCATION]. Where the Tenant qualifies as a consumer under the legislation of their habitual residence, the Tenant shall retain the benefit of mandatory consumer protection rules of their jurisdiction.
Domicile. For all purposes arising from this Agreement, the Parties establish conventional domicile in the city of [PROPERTY_LOCATION].
Prevailing language. In case of discrepancy between the Spanish and English versions of this Agreement, the Spanish version shall prevail.
Electronic signature. The Parties expressly agree the full validity of the electronic signature of this Agreement in accordance with Chilean Law 19.799.
Severability. If any clause of this Agreement is declared void or unenforceable, the other clauses shall remain in full force.
13. Aceptación y Firmas 13. Acceptance and Signatures
En señal de aceptación, las partes suscriben electrónicamente el presente Contrato a través de la plataforma Flatmaters. Las partes declaran haber leído, comprendido y aceptado todas las cláusulas y los documentos integrantes referidos en la Sección 9.
In acceptance, the Parties electronically sign this Agreement through the Flatmaters platform. The Parties declare having read, understood, and accepted all clauses and the constituent documents referenced in Section 9.
Firma Electrónica Electronic Signature
Las firmas electrónicas se registran en la plataforma Flatmaters con sello de tiempo y trazabilidad. Al firmar el Arrendatario, los datos completos de ambas partes quedan registrados en el documento. / Electronic signatures are recorded on the Flatmaters platform with timestamp and traceability. Upon Tenant signature, the complete data of both Parties is recorded in the document.